Podmienky ochrany osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

Ayurveda s.r.o.
Adresa sídla: Obchodná 30, 811 06 Bratislava - mestská časť Staré Mesto, Slovensko
IČO: 48332615
DIČ: 2120145657
IČ DPH: SK2120145657
Email: rysavy.tomas@gmail.com
Telefón: +421 948 964 221

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Aké osobné údaje spracúvame

Pri nákupe v e-shope môžeme spracúvať tieto údaje:

• meno a priezvisko
• fakturačná a doručovacia adresa
• emailová adresa
• telefónne číslo
• údaje o objednávkach
• IP adresa
• cookies

Tieto údaje sú potrebné na spracovanie objednávky a poskytovanie služieb.

3. Účel spracovania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame na tieto účely:

• vybavenie objednávky a dodanie tovaru
• vystavenie faktúry
• komunikácia so zákazníkom
• vybavenie reklamácie
• splnenie zákonných povinností
• marketing (iba so súhlasom zákazníka)

4. Právny základ spracovania

Právnym základom spracovania osobných údajov je:

• plnenie zmluvy (spracovanie objednávky)
• plnenie zákonnej povinnosti
• oprávnený záujem prevádzkovateľa
• súhlas dotknutej osoby (napr. newsletter)

5. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame:

• po dobu trvania zmluvného vzťahu
• počas zákonnej lehoty archivácie účtovných dokladov (zvyčajne 10 rokov)
• do odvolania súhlasu pri marketingových údajoch

6. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť poskytnuté týmto kategóriám príjemcov:

• prepravné spoločnosti
• poskytovatelia platobných brán
• účtovník alebo účtovná firma
• poskytovateľ hostingu e-shopu
• poskytovateľ emailových služieb

Tieto subjekty spracúvajú údaje výlučne na účely poskytovania služieb.

7. Cookies

Naša webová stránka používa cookies, ktoré slúžia na:

• správne fungovanie webovej stránky
• analytiku návštevnosti
• marketingové účely

Používateľ môže používanie cookies upraviť vo svojom prehliadači.

8. Práva dotknutej osoby

Máte právo:

• na prístup k osobným údajom
• na opravu osobných údajov
• na vymazanie osobných údajov
• na obmedzenie spracovania
• namietať proti spracovaniu
• na prenositeľnosť údajov

Svoje práva môžete uplatniť emailom na adrese uvedenej vyššie.

9. Podanie sťažnosti

Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje sú spracúvané v rozpore so zákonom, môžete podať sťažnosť na:

Úrad na ochranu osobných údajov SR
https://dataprotection.gov.sk

10. Zmeny zásad ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady kedykoľvek aktualizovať.