Podmienky ochrany osobných údajov
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
Ayurveda s.r.o.
Adresa sídla: Obchodná 30, 811 06 Bratislava - mestská časť Staré Mesto, Slovensko
IČO: 48332615
DIČ: 2120145657
IČ DPH: SK2120145657
Email: rysavy.tomas@gmail.com
Telefón: +421 948 964 221
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
2. Aké osobné údaje spracúvame
Pri nákupe v e-shope môžeme spracúvať tieto údaje:
- meno a priezvisko
- fakturačná a doručovacia adresa
- emailová adresa
- telefónne číslo
- údaje o objednávkach
- IP adresa
- cookies
Tieto údaje sú potrebné na spracovanie objednávky a poskytovanie služieb.
3. Účel spracovania osobných údajov
Osobné údaje spracúvame na tieto účely:
- vybavenie objednávky a dodanie tovaru
- vystavenie faktúry
- komunikácia so zákazníkom
- vybavenie reklamácie
- splnenie zákonných povinností
- marketing (iba so súhlasom zákazníka)
4. Právny základ spracovania
Právnym základom spracovania osobných údajov je:
- plnenie zmluvy (spracovanie objednávky)
- plnenie zákonnej povinnosti
- oprávnený záujem prevádzkovateľa
- súhlas dotknutej osoby (napr. newsletter)
5. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame:
- po dobu trvania zmluvného vzťahu
- počas zákonnej lehoty archivácie účtovných dokladov (zvyčajne 10 rokov)
- do odvolania súhlasu pri marketingových údajoch
6. Príjemcovia osobných údajov
Osobné údaje môžu byť poskytnuté týmto kategóriám príjemcov:
- prepravné spoločnosti
- poskytovatelia platobných brán
- účtovník alebo účtovná firma
- poskytovateľ hostingu e-shopu
- poskytovateľ emailových služieb
Tieto subjekty spracúvajú údaje výlučne na účely poskytovania služieb.
7. Cookies
Naša webová stránka používa cookies, ktoré slúžia na:
- správne fungovanie webovej stránky
- analytiku návštevnosti
- marketingové účely
Používateľ môže používanie cookies upraviť vo svojom prehliadači.
8. Práva dotknutej osoby
Máte právo:
- na prístup k osobným údajom
- na opravu osobných údajov
- na vymazanie osobných údajov
- na obmedzenie spracovania
- namietať proti spracovaniu
- na prenositeľnosť údajov
Svoje práva môžete uplatniť emailom na adrese uvedenej vyššie.
9. Podanie sťažnosti
Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje sú spracúvané v rozpore so zákonom, môžete podať sťažnosť na:
Úrad na ochranu osobných údajov SR
https://dataprotection.gov.sk
10. Zmeny zásad ochrany osobných údajov
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady kedykoľvek aktualizovať.
